Vivez une expérience de rénovation en toute sérénité

Cover pack sérénité

Engager des travaux de rénovation représente souvent un investissement important. Pourtant, sur le long terme, cette démarche constitue une initiative rentable, tant pour améliorer le confort de votre bien que pour valoriser votre patrimoine.

Afin de rendre votre projet encore plus serein, Avenir Rénovations Belgique est ravi de vous présenter sa solution inédite : le Pack Sérénité.

Ce service unique sur le marché vous apporte la certitude que vos travaux seront menés à bien, quelles que soient les circonstances.


Cover pack sérénité

Votre chantier ne reste jamais sans solution

Engager des travaux de rénovation est une décision importante, qui demande un budget, du temps et de la confiance envers les professionnels choisis.

Avec le Pack Sérénité, si l’entreprise qui réalise vos travaux ne peut plus les achever, la tête de réseau Avenir Rénovations étudie leur reprise par un professionnel désigné et vous accompagne jusqu’à la réception.

C’est un engagement supplémentaire, qui s’ajoute à vos garanties légales sans les remplacer.

Le meilleur des deux mondes : un professionnel local, un réseau national derrière lui

Chaque agence Avenir Rénovations est une entreprise indépendante, proche de chez vous. Le Pack Sérénité est un engagement supplémentaire de SLN Rénovations, tête de réseau Avenir Rénovations.

En cas de défaillance de votre entreprise, la tête de réseau prend le relais pour organiser la suite de votre chantier. Elle vous met en relation avec un repreneur, étudie la faisabilité de la reprise, puis organise et suit les travaux. Vous connaissez le repreneur et le calendrier prévisionnel.

Un avantage inclus pour nos clients

Le Pack Sérénité est souscrit par votre entreprise : il est inclus dans votre contrat.

La couverture dure 2 ans à partir du paiement de la facture d’acompte (ou de la première facture de situation) de votre premier contrat. Pour chaque contrat, elle prend fin à la réception des travaux. Vous pouvez vérifier à tout moment que votre devis est couvert sur pack-serenite.avenir-renovations.fr, avec votre numéro de devis et votre code postal.

Comment ça marche ?

Le Pack Sérénité intervient dans les cas de défaillance suivants : cessation d’activité de l’entreprise, faillite empêchant la poursuite des travaux, chantier non démarré depuis plus de 4 mois, ou sortie du réseau Avenir Rénovations dans les conditions cumulatives prévues aux Conditions Générales de Service.

  • Vous faites votre demande écrite depuis votre espace client, avec les justificatifs de la défaillance. Le constat d’huissier de justice et le rapport d’expert sont à votre charge.
  • Un repreneur désigné visite le chantier et chiffre les travaux restants. Ce repreneur est un franchisé du réseau ou, à défaut, un autre professionnel choisi par la tête de réseau. Un comité d’analyse rend sa décision au plus tard 2 mois après réception des éléments, sur des critères objectifs.
  • Si la reprise est validée, un accord tripartite est signé, puis les travaux reprennent, suivis par la tête de réseau jusqu’au procès-verbal de réception.

Une assistance téléphonique dédiée et gratuite vous accompagne au +33 9 72 54 00 62, du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h (hors jours fériés). L’appel n’est pas surtaxé.

Bon à savoir : le Pack Sérénité n’est ni une assurance, ni un cautionnement, ni une garantie à première demande. Il ne prévoit ni indemnisation ni remboursement des sommes versées, et chaque demande fait l’objet d’une étude de faisabilité. Certains cas ne sont pas couverts : la force majeure, l’intervention d’un tiers non mandaté, les causes externes, le défaut de conformité des produits, le fait du client ou d’un tiers, et toute demande faite après le procès-verbal de réception.

Pourquoi choisir Avenir Rénovations pour vos travaux ?

  • Un réseau national structuré et certifié.
  • Des professionnels du bâtiment tous corps d’état.
  • Des agences indépendantes et locales, avec une qualité suivie par la tête de réseau.
  • Le Pack Sérénité inclus : si votre entreprise ne peut plus achever vos travaux, le réseau organise la suite.
  • Avec Avenir Rénovations, vous avez un professionnel près de chez vous et un réseau national derrière lui.

Vos travaux en toute confiance

Le Pack Sérénité est inclus dans votre contrat. En cas de défaillance de votre entreprise, la tête de réseau étudie la reprise de votre chantier et vous accompagne jusqu’à la réception. Les conditions complètes figurent dans les Conditions Générales de Service.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour une visite technique et un devis gratuit.