Engager des travaux de rénovation représente souvent un investissement important. Pourtant, sur le long terme, cette démarche constitue une initiative rentable, tant pour améliorer le confort de votre bien que pour valoriser votre patrimoine.
Afin de rendre votre projet encore plus serein, Avenir Rénovations Belgique est ravi de vous présenter sa solution inédite : le Pack Sérénité.
Ce service unique sur le marché vous apporte la certitude que vos travaux seront menés à bien, quelles que soient les circonstances.
Engager des travaux de rénovation est une décision importante, qui demande un budget, du temps et de la confiance envers les professionnels choisis.
Avec le Pack Sérénité, si l’entreprise qui réalise vos travaux ne peut plus les achever, la tête de réseau Avenir Rénovations étudie leur reprise par un professionnel désigné et vous accompagne jusqu’à la réception.
C’est un engagement supplémentaire, qui s’ajoute à vos garanties légales sans les remplacer.
Chaque agence Avenir Rénovations est une entreprise indépendante, proche de chez vous. Le Pack Sérénité est un engagement supplémentaire de SLN Rénovations, tête de réseau Avenir Rénovations.
En cas de défaillance de votre entreprise, la tête de réseau prend le relais pour organiser la suite de votre chantier. Elle vous met en relation avec un repreneur, étudie la faisabilité de la reprise, puis organise et suit les travaux. Vous connaissez le repreneur et le calendrier prévisionnel.
Le Pack Sérénité est souscrit par votre entreprise : il est inclus dans votre contrat.
La couverture dure 2 ans à partir du paiement de la facture d’acompte (ou de la première facture de situation) de votre premier contrat. Pour chaque contrat, elle prend fin à la réception des travaux. Vous pouvez vérifier à tout moment que votre devis est couvert sur pack-serenite.avenir-renovations.fr, avec votre numéro de devis et votre code postal.
Le Pack Sérénité intervient dans les cas de défaillance suivants : cessation d’activité de l’entreprise, faillite empêchant la poursuite des travaux, chantier non démarré depuis plus de 4 mois, ou sortie du réseau Avenir Rénovations dans les conditions cumulatives prévues aux Conditions Générales de Service.
Une assistance téléphonique dédiée et gratuite vous accompagne au +33 9 72 54 00 62, du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h (hors jours fériés). L’appel n’est pas surtaxé.
Bon à savoir : le Pack Sérénité n’est ni une assurance, ni un cautionnement, ni une garantie à première demande. Il ne prévoit ni indemnisation ni remboursement des sommes versées, et chaque demande fait l’objet d’une étude de faisabilité. Certains cas ne sont pas couverts : la force majeure, l’intervention d’un tiers non mandaté, les causes externes, le défaut de conformité des produits, le fait du client ou d’un tiers, et toute demande faite après le procès-verbal de réception.
Le Pack Sérénité est inclus dans votre contrat. En cas de défaillance de votre entreprise, la tête de réseau étudie la reprise de votre chantier et vous accompagne jusqu’à la réception. Les conditions complètes figurent dans les Conditions Générales de Service.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour une visite technique et un devis gratuit.